传统互联网运营与新媒体运营怎么理解

传统互联网运营与新媒体运营怎么理解


单纯“运营”这个词,你从字典或是查百科上会得到这样的的解释:【运作、经营】,传统行业运营是一个大词,包含产品和服务的考量,面向消费者的企业会存在:运营部、市场部、销售部、和产品部。这些部门都需要和运营部门所接触。

想想一个场景:

销售人员想客户推销产品,然后客户说,他找到一款比你公司产品还要好的产品;之后销售回到公司向运营部反馈,运营部开始调查竞品,分析竞品的亮点,不足等;把他们产品好的地方和不好的点全记下来,然后与产品部开始优化产品。

比如竞争对手的包装做的很好看,但是不防水;我们就可以做一个比竞品好的设计,同时还防水。然后把产品的亮点以及竞争对手的不足全整理出来,和客户碰的时候就可以针对这些亮点进行介绍,当客户提到竞品时,你也可以用竞品的缺点打消他对竞品的念头。


上面说的其实就是运营要做的事情,运营其实就是各部门之间的枢纽,要关注企业各部门之间的协调,为企业发展提供有力的支持。所以运营就是结合产品部的资源发现亮点,在对亮点包装设计提供给市场部,让他们更好的推销产品。



很多新媒体运营人,包括365微信编辑器小编,一看是觉得新媒体运营就是写写文章,排版一下,然后发布,通过各个渠道推广来提升微信公众号知名度,引流什么的。其实这只是新媒体运营的皮毛!

新媒体运营面试官经常会问一个问题:”你怎么理解新媒体运营?“然后你按照上面的话术说完后,可以看一下对方的反应,其实他对你的回答并不满意。

不过碍于素质,他们不会直接拆你的台,优势后处于礼貌会直接切换下一个话题。当你面试多了,你就会发现新媒体运营这个岗位的真实工作内容了。

新媒体运营中划分出很多的岗位,碧如:用户运营、社群运营、产品运营、活动运营、内容运营等诸多方面的岗位。

最后提一下:新媒体运营其实是互联网运营的一部分,要想彻底弄清楚其中的关系,恶意明确一些问题:

互联网运营的工作有什么?

企业做互联网运营出于什么目的?

新媒体运营的工作有哪些?

新媒体运营的目标是什么?

综合以上几个问题,你很快就能发现其中的奥妙。

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