如何保持并提高微信社群内活跃度?

 社群如何留存激活以及拉新?

(一)留存激活

1. 进群欢迎语+红包

新人进群的时候,群主可以适当根据自己的社群调性来设计一段欢迎语同时引导新人发红包,接着群主再发红包回馈。

欢迎语例如一个“最高颜值小编群”的欢迎语就是:恭喜你!你的颜值已经得到认证,发个红包庆祝一下吧。这样做可以让新成员产生仪式感,有种“成为其中一员”的感觉,由此对社群的粘度会相应地加强。

另外发红包的目的,一方面可以促进老成员和新成员形成互动,另一方面新成员也会有参与感,觉得自己被重视了,红包其实也就是相当于是欢迎语的加强版了。

另外欢迎语建议可以使用微信群管理插件进行设置,机器人会为每一个新进群的人自动发送欢迎语的消息,这样就不用一直盯着同时也能节省一些时间。


2. 升级+留级机制

升级+留级机制的设立,本质上是一种换血机制,具体的操作是可以开两个群,那些没有达到要求的(例如学习群的打卡次数过少),既不想留在群里占位置同时影响其他人的积极性,又不希望采取过于强硬的手段使其退出,那么我们就可以采取将他们拉到所谓的“留级群”的方法。

这样做的好处是,一方面我们可以相对缓和地进行一波换血,另一方面也给了那些可能有其他原因造成无法积极参与社群活动的成员一个争取的机会,同时也会给其他成员带来一种稀缺感,觉得能进这个群的机会是需要自己争取的,对应地也会更加重视了。


3. 超预期惊喜

即可以选择采取一些套路,例如你用了 A 去吸引用户进了自己的社群,但是你最终能提供的服务其实是能够达到 A+ 的,那么用户就会有一种“赚到”的感觉,他们就会更想留下来了。

那么在实际操作过程中,就需要你在宣传环节中考虑到,你要用什么内容去吸引用户想要加入你的社群,同时这些吸引的点还只是你社群能提供的价值和服务的一部分,也就是有所保留,这些就很值得你去思考了。

(二)拉新

1. 阶梯涨价

前期老成员经过一番留存激活,积累了一定的用户口碑之后,我们就可以将这些东西作为背书资源进行宣传,加上阶梯涨价的套路,制造稀缺和紧迫感,让用户“有压力”地加入;

2. 分销机制

如果说阶梯涨价是“拉引”的机制,那么分销就属于“推动”的机制了,即从内容向外部的发展,可以先从老成员入手带动分销,后期再靠合理的分销机制+社群魅力去产生自传播;

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