进入电商运营岗需要什么职位做起?

(一)客服岗

是否要从客服做起,还要看对方公司在人力晋升上的规划,有些公司,客服和运营是两条晋升线,互相不重叠

客服→高级客服→客服主管→客服部经理;

运营助理→运营专员→运营→店长→项目主管→运营部经理

还有一种情况是,运营部所有人都要从客服做起

客服→运营助理→运营→店长→项目主管→运营部经理。为什么后者会这么安排?因为很多公司认为一个运营如果对产品不够熟悉,对买家需求不够熟悉,是不可能做得好运营的。

不同的运营理念,决定了每家公司在岗位晋升上的差异

(二)助理岗

对于小白来说,想要学点东西,可以去协助主管处理杂七杂八的事情,这样你才有机会懂整个电商体系

(三)活动运营

就是针对电铺的产品,进行拉新或者转化的活动策划上。

1,能够快速熟悉产品的特点,用户人数的特点,运营的第一步要走稳。

2,能够在较短的时间里,熟悉平台规则,因为你做活动,就要了解平台机制,懂平台就懂流量分配规则。

3,活动做完好好复盘,几次下来就大概明白了电商的玩法


(四)其他

运营也有很多种,商品,策划,活动,内容,运营是有细分的~可以根据实际的情况进行选择哦~



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