微信公众号运营经验

微信公众号运营经验





一般来说,不管做什么渠道运营,其最终目的都是为了带来流量,渠道运营做所的事情有点类似于市场运营,比如通过拉新来引进用户,具体有哪些渠道我会在接下来的部分重点讲到。渠道运营主要是让用户进来体验产品;产品运营主要是通过不断的对产品进行优化,留住进来的用户,建立信任感和口碑;用户运营是最贴近用户的一环,通过与用户沟通来达成销售的转化。

简单来说就是渠道运营带来流量,产品运营让用户体验产品,从而建立信任感,而用户运营则是让用户购买产品,完成订单。



微信作为产品运营也很好理解,微信对所有APP都开放了链接端口,在微信上就可以实现很多产品的功能或者产品展示,很多人都在说要把微信公众号的内容当成产品来打磨。

微信运营实际上也可以做用户运营,因为微信的后台可以接入多客服,我们可以利用这一点和用户进行一一的沟通。




微信里面有一个搜索功能,可以让潜在的顾客通过关键词找到自己感兴趣的微信公众账号。所以企业要想让自己的公众账号在浩如烟海的众多微信公众账号中被顾客找到,就要在取微信公众账号名时一定要带上自己产品的目标关键词。



了定位之后,就是优质内容的创作了。第一、内容最好是原创,这样可以申请原创标签。80%以上的内容要围绕你的定位来,产品与品牌信息最好不要超过10%,有些可以巧妙的植入品牌信息。过硬的硬广直推对你的用户就是一次伤害,伤害多了就变成伤心了,伤心久了用户也就走了。第二、有长期稳定的内容输出。专人负责,构思、选题、策划、制作、撰写需要专人负责。趣味视频,语音、图文各种形式都可以。结合公众号定位与公司拥有的资源加上团队最擅长的来制作输出内容。也许,你会担心自己写文章不擅长,坚信一点:多写自然就写的流利了。




有了很好的文案之后,还需要漂亮的排版。这就需要用到专业的编辑器排版。向大家推荐比较好用得365编辑器,功能排版比较多,可以做出漂亮的排版。





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