运营干货:在线教育机构微信公众号怎么运营?



原标题  干货技巧:在线教育机构公众号如何运营?



虽然说想要运营好一个微信公众号并不容易,但如今不管是互联网行业还是实体店铺打造品牌积累用户都会打造自己的微信公众号。因为微信有着天然的社交流量优势,微信公众号可以获取到优质的用户并沉淀下来。

而对于我们做在线教育的机构来说,通过微信公众号获取用户是非常重要且有效的渠道,那么我们要怎么去运营自己的公众号呢?

想要运营好一个公众号,我们首先要确定好公众号的定位,然后围绕这个定位去搭建起公众号的内容框架,不断去填充它。

小格子匠建议大家按照自己的教学领域来定位,这样可以清晰的让用户知道关注公众号能收获什么。比如小格子是教画画的,公众号的名字就可以叫小格子教画画或者跟着小格子学画画,这样既带上了品牌也把公众号的定位给表达出来了。当然如果大家的机构本来就小有名气了,可以直接用自己的品牌名,然后我们在公众号的简介里就可以简单的介绍一下自己,把教学内容写出来就行了。

对了,为了实现定位清晰,辨识度高,我们的公众号头像也一定要配套来打造,一般会直接用品牌logo做头像。

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1、输出有价值的内容

上面已经给大家说了我们的公众号内容框架是根据定位来的,当我们确定好公众号的定位后,就需要去思考这个定位我们可以做哪些内容,我们可以一一列举出来,不用全去做,可以挑出一些我们擅长的去做特色内容,小有成就后再去扩展丰富内容。

比如教画画的机构可以发布水彩画教程、速写教程、彩铅教程、优秀画作临摹素材、学员作品点评等等。大家始终要记住公众号的运营,有价值的内容是根本,只有对用户有用处的内容他们才会去关注。

2、打造垂直矩阵号

大家有精力有成熟运营团队的机构可以打造多个公众号,做不同的精细化垂直定位,形成矩阵模式。比如做全类别职业考证类教育的机构可以根据不同的证书运营多个公众号,像XX考会计、XX考教资、XX考建造师,每个公众号进行精准吸粉。

下面给大家看个案例,新东方在线的公众号就是做了一个主账号,然后以考研、四六级、小学数学等等细分领域来做垂直矩阵号的。

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3、服务号+订阅号同步搭建

现在订阅号的推文是隐藏收起来的,而服务号的文章推送是有直接展示的消息提醒的,所以服务号是一定要做的,也是重点要做的。服务号一个月只能推送四次文章,订阅号可以每天发送,所以最好是服务号订阅号同步搭建。我们的订阅号可以做为辅助账号每天发布内容吸引粉丝关注,通过做量来吸粉。

小格子建议服务号用机构品牌打造,订阅号可以打造老师个人IP或者虚拟人来吸粉。

像格子匠的客户猫课就是做了一个机构品牌号一个创始人的个人账号,个人号会比机构号更有亲切感,也更容易拉近与粉丝的距离。

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至于文章的推送频率和量大家可以根据运营团队内容产出的能力来定,优质精品的内容是需要花费时间去选题策划、撰写内容、精心排版的。如果大家团队精力有限,可以优先做好服务号,做起来后可以用大号带小号。

4、公众号快速涨粉玩法

新运营的公众号往往是缺少人关注的,很多机构的公众号发布了不少优质内容依旧没有什么阅读量,品牌曝光的效果完全达不到,这是因为我们没有粉丝基础。下面给大家讲几个公众号快速涨粉的玩法,有了粉丝基础后我们精心准备的内容才有人看,有人传播二次吸粉。

a.其他渠道导流到公众号

我们可以通过机构的在线教学平台引导学员关注我们的公众号,也可以通过朋友圈、微信群、知乎、微博、抖音导流用户关注我们的公众号。不管是什么平台的用户都会使用微信号的,所有流量是可以互导的,让粉丝和我们的粘性更强,愿意同时关注我们不同平台的用户,也会是我们最忠实的粉丝。

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b.裂变活动快速涨粉

比如关注公众号并邀请3个好友一起关注可以免费领取体验课程、参与抽奖、资料包,或者是转发文章到朋友圈积赞可以领取奖励反正玩法挺多的。如果要做邀请关注的裂变活动可以借助任务宝工具去实现,可以快速涨粉,帮助公众号积累粉丝量。

微信编辑器365图源于网络,如有侵权联系删除


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c.微信付费推广

很多公众号都有开通流量主功能,我们可以尝试进行付费推广,当别人阅读其他公众号文章时,会有广告位推荐关注我们的公众号,这种我们就需要找垂直领域相关的公众号来投放了,这样粉丝才精准。如果有合适的垂直领域的kol可以合作效果也非常好。

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5、进行用户留存

很多机构的公众号通过活动吸了大批粉丝,但是活动结束掉粉也非常快,这是因为没有做好用户留存。用户留存主要是两方面,一方面是内容有价值吸引用户继续关注,另一方面是针对用户进行运营,做好互动,让用户有参与感。我们在做快速涨粉之前一定要把我们公众号的内容准备好,让粉丝来了有内容可看,然后可以做一些引导用户留言探讨的话题,并且认真回复留言进行互动。像小格子就看过一些公众号会做用户投稿栏目,或者今日话题讨论的栏目,用户参与度非常高。

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最后的最后,小格子要给大家讲的是粉丝变现,这个也是我们做公众号最终的目的。光有粉丝量,用户不付费购买我们的课程都是白搭。

1、长期专业优质内容输出打造机构品牌形象,赢取粉丝信任,所有的成交都是建立在信任的基础上产生的。这也是李佳琦能轻松带货卖化妆品的原因,因为他的粉丝信任他,觉得他的推荐测评靠谱。

2、公众既要输出有价值的内容,又要学会留白。即可以免费给用户分享基础的知识,但要引导用户购买课程学习更为完善,系统化的进阶知识 。可以引导粉丝加课程顾问的微信号咨询付费课程,转化流程就和我们其他渠道正常的课程销售流程一致。如果粉丝量起来了,机构运营团队的文案功底不错,可以直接在公众号推文的二推三推发布课程推广的软文。

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3、搭建微信课堂,可以嵌入公众号菜单栏、分享到文章内、朋友圈、微信群,让粉丝可以通过公众号等直接进入微信课堂购买课程学习。打造出快速变现的路径,减少跳转环节,以免粉丝嫌麻烦不愿意去机构的网校平台购买课程学习。

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题外插一句,如果大家需要搭建微信课堂可以选择格子匠,格子匠专业的在线教育技术服务商,能够为大家提供一整套在线教育解决方案,支持PC/公众号 /小程序 /APP四大终端流量入口,一个后台统一管理。老师可随便选择一种或几种方式进行搭建,尤其是基于微信公众号、小程序开发的知识店铺,可充分利用微信生态圈,学员使用简单便捷。

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在线教育机构公众号运营的一些干货就给大家分享到这里了,码字不易,如果对你运营公众号有所帮助的话就给小格子一个赞吧~小格子想加鸡腿儿~更多做在线教育的干货内容可以关注格子匠查看哦~


来源:搜狐号——格子匠


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