电商运营的3个关键性思维方式

一、杠杆化思维

电商运营其实是由许多琐碎的小事构成,其实更准确的应该这么说:运营是一件有层次感的工作,很多时候,你是需要先准备做好一些琐碎的小事,然后再以此为杠杆点,去撬动更多大事的发生。

所谓杠杆:是指外在的资源、方法、技巧和运营者内在的弹药库。

充足的运营弹药库=学习能力+对淘宝规则洞察能力+对店铺的高敏感度+懂整合借势+运营实操能力.

①学习能力:是指一个人或一个企业、一个组织学习的动力、毅力和能力的综合体现,是把知识资源转化为知识资本的能力,也是一切行业的核心能力,一位优秀的的运营人才都是时刻在学习,时刻与时俱新。

②对淘宝规则洞察能力:必须学会对淘宝规则高度的敏感,淘宝首页右边有个登陆框,下方有个公告栏每天轮播,同时也在不定时调整淘宝规则,我们可以通过公告或规则来了解淘宝现阶段的宗旨和方针,避免店铺风险的损失.


二、流程化思维

做运营,拿到店铺要第一时间要形成一套流程,先把整个店铺的全流程梳理出来,然后再从流程中去寻找解决方案。这也是做资深运营的和普通运营之间存在的核心差别.

电商运营“先要有全局流程思维,再出解决方案”,拿到店铺,一般遵循以下三个步骤思考:

① 界定工作、确定逻辑 (我要做什么)

② 思维导图、梳理细节 (整理店铺问题所在)

③ 定策略、分解任务 (执行解决问题)




上一篇 玩转社群的3个方法 下一篇 电商运营基础知识