快手抖音搅局电商 “草台班子”怎么实现带货?



      与传统电商淘宝、京东相比,快手、抖音这类的短视频平台入局电商,起初劣势明显,主播毕竟不是职业卖家,服务跟不上,商品橱窗甚至没有图片。在购物体验并不好的情况下,快手、抖音是怎么做到年营收500亿的吗?

      根据Dolphin海豚智库的数据测算,快手2019年营收约为540亿元,其中直播约360亿元 ,广告约120亿元,电商约60亿元。对比来看,抖音今年营收则约为638亿元,其中广告约480亿元左右,直播约120亿元以上,电商导流约38亿元(平均8%技术服务费)。抖音快手等在变现上迈出了新的一大步,为什么抖音、快手等短视频平台能成功延伸到电商上呢?



1. 

平台算法 精准找人

      区别于传统电商广撒网的做法,快手、抖音等平台做的是多元化、精细化、垂直化的算法方式。春晚要兼顾一家老小的喜好和口味,而快手等则是在一个垂直领域做精细,做这个群体喜欢看的东西,喜欢买的需要的东西,通过算法让这部分人群聚堆。

      新的直播渠道中,垂直和匹配是关键所在,说白了就是找到精准用户,一个中年家庭主妇聚集的观众多半也是家庭主妇或者中老年人,因此在带货方面就锅碗瓢盆或者日用品最好,一个美食主播带货最好的是各种锅具和食品,情感类和美妆类主播带货最好的是化妆品,知识类主播带货最好的是各种书籍......‍




2. 

社交为直播赋能

      短视频、微信、文章占据用户的碎片时间,而看直播主要是占据用户的闲散时间,用户可以和主播深度交流,形成社交+娱乐的直播模式。

      二三线城市的居民生活压力较小,时间比较充裕,是快手、抖音等平台上看直播的主要人群。短视频让用户认识你,直播让用户喜欢你,了解你,在空闲的时候就想到你。‍




3. 

互叫老铁过、直播才带货

      看过直播的人不难发现,现在的直播不是单纯的卖货,主播不再只是导购,就像你身边的朋友给你强烈安利一个东西,朋友说好,你有一种“不买就亏”的感觉。

      以中老年用户为例,与年轻人相比实用、舒适、超高性价比是他们想要的,了解到这一点,很多主播买的以日用品、日常服饰为主,加上感情攻势,这又是一个万亿级的市场。

      用户算法找到自己喜欢的东西,深度认可主播互叫老铁,把直播间当成生活、休闲、购物的空间,带货事半功倍。‍




快手抖音等短视频电商带货的问题

      1. 在商品页面、售后、主播服务意识上与传统电商平台还是有一些差距;

      2. 快手、抖音等平台“野蛮生长”,平台短时间内加入大量商家,产品品质不能很好的做把控;

      3. 平台流量成规模输出,对新进入平台的小商户并不友好。‍‍



      从电商的“草台班子”成长为500亿+营收的电商新贵,快手、抖音等短视频平台如果能快速发现问题解决问题,将焕发更大的潜能,取得成长加速度!



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