四步教你玩转微信社群营销

四步教你玩转微信社群营销


说到社区营销,我相信每个人都不陌生。

以下内容在社区目标设置、客户指导、内容输出和活动转换方面共享:

 

一、社区目标设定

设定目标是社区营销的第一步。应明确规定要建设的社区数量、每个社区的人口数量、要采用的周期数量以及要实现的结果。

完成既定目标需要多少成本,包括人工成本、客户获取成本、设备成本、礼品成本等。

在确定了上述目标之后,社区如何获得客户需要解决的问题?如何保存它?如何互动?如何转变...下面将具体讨论如何按模块划分工作以实现最大效率。

 

二、导游客人

引导顾客是社区营销的第一步,从引导顾客的准备工作开始。

为了避免受阻的风险,这里推荐的引导乘客的方法是采用半人工半机器的方法来增加人数和增加朋友。虽然操作复杂,但堵塞的安全系数很低,易于管理。

 

1.初步准备

确定引导客人的员工数量,并为他们配备相应数量的营销手机(具有定位和交友功能);

根据每个营销手机可以登录的微信号数量,购买相应数量的手机号码(方便注册微信号);

为每个微信号设置不同的头像、微信名和个性化签名(个性化且醒目);

批量准备发送朋友圈的内容,最好是图形的形式(大多以现实生活为场景);

准备添加朋友到场景中(添加朋友来寻找主题)。

 

2.养号

例如,如果导游员团队由10人组成,那么每个人可以负责3部手机,每部手机都有一个号码,并且会有30个微信号(如果这30条微信信息得到精心维护就很好了~)。前三个月是提高一个数字,不要急于添加朋友(你可以添加一些更熟悉的人)。

提高人数的日常工作包括:

每天关注1-2个微信公众号码(权威可信类型优先关注)

每天不时更新1-2个朋友

每天阅读3-5篇公开发表在张文的文章,并适当转发。

打开微信支付,与熟悉号码发放的红包互动

进入5-10个微信群组,与群组好友和微信好友互动

 

3.添加朋友

每天增加的朋友数量应该控制在5-10个,不要频繁操作。

增加良好的初次互动

在添加朋友期间同步提高上述数字的工作。

 

4.建设社区

第三个月,微信群可以同时建立,群主作为平台的官方客服

寻找水军激活大气

与每个朋友互动1-2个月后,以推荐介绍的形式把他拉进相应的小组,每个朋友只能进入一个小组。

根据在群组满后建立新群组的方法,抽取朋友,在固定时间点将朋友抽取到群组中,发布群组规则,并适当地分发群组红分组来引导他们。

 

三、内容输出

1.早报内容输出

每天定期发布,如每天上午9: 00,由组长发布

格式是统一的,如每篇文章的记者,时间和字数限制。

国内外晨报上大约有10篇实时新闻文章,由集团领导发布。

水的力量相互作用和讨论,吸引了其他成员的注意。

 

2.主题组的主题/实时热点输出

每天都有2-3个有争议的话题被团队领导发布。

不定期地送红包可以活跃团队气氛。

水军合作回应话题

设置一个有奖品的问答,并给正确答案发红包。

 

3.公共号码推荐

推送该平台的公开号码,选择与该群组相关的张文发布。

以其他类型的公开数字张文作为补充,不要让小组成员总觉得他们在推销广告。

行业热点、社会热点、焦点事件、生活百科张文为主

设立一个红包奖励关注公众号码,并指导注册领取。

 

4.实时类的输出

直播计划团队在计划直播周期和主题时应该有一定的吸引力。

现场讲师团队爆满,至少有一名稍有名气的讲师;

微信朋友圈传播地图推出。通讯地图附有集团所有人的微信二维码,由所有内部人员转发。

公开号码推文宣传,内部人员全部转发。

建立一个互动问答环节,并在最后设奖品。

内容输出的目的是促进社区的活动和增强用户的粘性。让小组成员学习一些东西,获得有价值的内容,从而留住用户,这也是为后续的活动转换做准备。

 

四.活动的转变

 

活动转换的前提是对用户平台有一定的了解,并在不排斥它的前提下进行,否则会适得其反。

当然,此时组名已经更改,并且与当前操作平台相关联。粘度较高的群体可以直接转变为官方客户群体。有了潜在的客户群,通过推广和转变活动,成功的机会将大大增加。

通过前面步骤的准备,集团内的用户在集团定位、内容价值和平台意识方面有了一定的转型基础。活动转化需要注意的几点:

由于组的成员基本上不是平台用户,活动对象应该针对新用户。

活动规划应分析社区用户的需求和属性,活动应努力满足用户的需求。

这项活动的营销卖点应该足够强大,能够打动用户,让他们无法拒绝。

这项活动应该设计一个有奖品的卖点,这样团队成员就可以轻松分享,用户也可以分开。

各小组维护人员负责活动转化结果的定向,以加强活动的推广和执行。

为了实现社区营销的最佳效果,仍有许多细节需要考虑。为了给用户留下深刻印象,每个环节和项目都需要满足用户的需求。





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