做社群前必看的几个思考,学会就能运营好一个社群

社群就像是一款产品,社群的生命从建立规则架构、邀请用户加入社群的那一刻开始,存活于日常的内容、活动的交替运营中,鼎盛于社群成员都获得价值,进而帮助社群自运营,衰落于变现转化率逐渐降低,入不敷出的后期,丧生于只剩下发广告和退群两个选择。

据相关数据统计,大部分社群都到不了自运营的阶段,更是变不了现,只有不到8%的社群真真正正的变现了,我也曾经参与运营了影响人数过万人的社群,并写了复盘 | 还不是运营的那一年,做了几场覆盖10000人的社群项目。

你为什么要做社群?

社群虽然是说一直要爆发了,可直到现在渠道上来说,电商和传统线下渠道仍然是主力,社群与社群之间的竞争大多只是在知识付费和微商淘宝客等领域竞争激烈。

所以做社群前,你是不是要思考下:你的产品和服务适合做社群么?你为什么要做社群?

以往大多数产品的流量都来自于外部,百度搜索、头条系的信息流广告、腾讯系的社交营销广告,这些平台的用户都是大而全的,用户不够精准,并且很多用户是用完即走了,你很难和用户进一步发生关系。对于互联网公司来说,流量即是收入,这个绝对没错,腾讯凭借QQ和微信的巨大流量,扩展的领域足够多了,吃不下来的螃蟹也能凭着换量等以优惠的价格购得足够多的股权。


你的社群如何定位?

社群要怎么定位,取决于你的产品是属于什么领域的,这个领域的人关心什么,特别是他们一直想做什么却又坚持不下来的,比如跑步读书写字练歌等普适性的,还可以是记10个单词、记住1条理财常识等垂直型的。


如何精准获客?

社群要有准入门槛,比如付费入群、实名制审核入群等,直接放个二维码就拉群的方式十有八九群沉默的快,当然那些自带buff的大佬除外,他们本身就有影响力,用户们对大佬和大佬所做的事情都会有极高的热情,只要他们时不时在群里出现一下,群都还是能活跃的。

既然大佬自带buff,我们做社群的时候,最好是先邀请一波KOL加入,再以他们的背书来结合准入门槛去吸引和筛选用户,用户进入群以后,要有一种相见恨晚的仪式感,要及时告知群规则和群的玩法。

我认为一个好社群有着共同的三个特征:

社群的定位一定是符合自身氛围的,最好是让你觉得在这个社群里很长脸,哪怕是满足了炫耀的虚荣心也好,精神上认可才是参与社群的最终动力。

内容信服力极强,在他们所在的领域受到认可,就像秋叶团队出品的课程好评如潮。

好的社群一定还会充满创意,带着用户开心玩耍中把计划的目标实现,让用户觉得社群的吸引力极强。



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