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1
.与商家沟通
如果消费者买了有问题的商品可以先与商家协商解决。
2
.拨打12315投诉电话
如果消费者与商家沟通以后,问题得不到解决,就可以拨打12315投诉电话。
3
.向有关部门反映
消费者可以向当地的行政主管部门反映自己遇到的难题。
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雷锋精神是中华民族传统美德的一种积淀,是一种随着时代进步而不断发展的与时俱进的精神。雷锋那种全心全意为人民服务,把有限的生命投入到无限的为人民服务中去的精神。

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每年3月15日,是中国消费者权益日。这一天,我们不仅要庆祝消费者的权益,更要关注如何保护这些权益。

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